청호나이스 이게맞나

간단하게 음슴체로 하께 신랑이름으로 친정+시댁 정수기 사용함 본인카드로 선납(1년치 먼저납부) 하고 끝나면 스마트계약하려고 관리중이였음 6월25일 친정 약정 끝나간다고 스마트계약(안바꾸고 저렴하게 관리받는거) 하자고 연락옴 시댁도 끝나갈것같아서 콜센터 확인해보니 이미 바꿈 담당하는 지사 사람도 아니라고하는데 어머님 성함으로 신규로 바꿧다고함 개인정보 유출아니냐고 했더니 담당부서에서 전화준다고만함 기존에 약정기간 남은것도 완료처리하고 선납한 금액은 어머님 정수기로 넘어감 (어머님 성함주소지 얘기하니 말씀해주심) 직계가아니라서 정확하게는 얘기안해줬으나 대충은 알아먹게 얘기해줌 문제는 신랑동의없이 폐기시킴 (57회사 소유권이전시킴 ) 선납금액 동의없이 이관시킴 친정쪽 플래너님한테물어보니 명의다를경우 못넘긴다함 가족관계증명서 있어야한다함 아니면 어머님한테 미리공지하고 문자인증받고 사무실에서 조회후 진행한다함 문제는 어머님 동의없었음.서류준거없음 마음대로 이관됨 콜센터에서는 지속 담당부서에서만 연락한다고함 다음날도 전화안옴 다시전화하니 판매자가 전화옴 어머님+시누 동의하에 신규로한거기때문에 문제없다만 반복 신랑동의받았냐는말에 대답회피 지속 명의자 동의받았으니 정상이라고만함 중간에 본인한테 말투가 땍땍된다함 어이없어서 그쪽이더 땍땍된다했더니 말투바뀜 지속 해줄수없다 문제없다 하다가 나증에는 콜센터 계속 전화하라며 먼저끊음 그후 지사장전화와서는 죄송하다함 말을 안듣는사람이라함 확인하고 전화한다더니 지속 연락없음 마감이라 그런가하고 기다렸는데 7월이넘어도 연락없어서 9일에 콜센터전화함 또 담당부서에서 전화한다더니 답없음 21일전화하니까 이미 전화통화한걸로 마무리했다함...ㅋ 정상영업건이라고...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어디가 정상영업건이니ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 또또 담당부서에서 연락한다하곤 아직도 연락없음 기존 신랑동의없이 폐기하고 신규로 바꾸고 동의없이 기존금액 옮기고 나몰라라 청호나이스 본사에올리고싶은데 올리는게 없고 이번에 청호나이스 외국에팔았다더니 잘보여야해서 고객에 소리는 안듣는건가 ㅋㅋㅋㅋ 다들 어떻게 생각함 기존금액 얼마안됨 6~7만원대 그냥 어머님 내줬다 생각하면 되는건데 그 바꿔먹은사람 + 지사장 하는행동이 너무맘에안들어서 미치겠음 보통 이럴때 어떻게 해야하는지 알려줘