고객에게 샹욕하는 편의점 점장 고발합니다

저는 거창군 수승대 ×마트편의점을 아침에 방문하여 해당 점주로부터 샹욕을 들었습니다 사건 요약은 이렇습니다 8시 30분경 편의점을 방문하여 컵라면,김밥 포장김치를 구매 후 라면을 먹기 위해 매장 내에서 머물던중 갑자기 점장분이 김치 진열 코너에서 신발새끼 강아지가 김치를 넘어트려놨다고 두세번 샹욕을 하시길래 방금 저 보고 욕하신거냐고 물어니 "됐어요" "아닙니다"라고 퉁명스럽고 짜증난다는 말투로 하시길래 제가 다시 되물어니 김치를 왜 다 넘어트렸냐 저렇게 하면 정리하기 불편하다고 하셔서 제가 넘어트린게 아니고 원래 넘어져 있었고 넘어진거 잡았다가 제가 세워 두었다고 말하면서 cctv로 확인하자고 하니 저 구역은 사각지대라서 안보인다면서 그제서야 미안합니다 죄송합니다 2번 얘기를 하는데 전혀 진정성이 느껴지지 않았고 절 진상취급하듯이 미안하다 죄송하다고 하는데 너무 불쾌하여 고객센터에 민원을 넣었지만 담당 메니저는 중간에서 중재만 할수 있고 점주에거 시정조치 교육 및 내용증명을 보내는게 전부다 더이상에 중재는 힘들고 점장과 합의를 해라는 답을 들었습니다 앞으로 해당 브랜드 편의점을 가거나 어딜 가든 저한테 트라우마로 남을것 같습니다 아침부터 그런 샹욕을 먹고 나니 하루종일 힘들고 화가납니다 그냥 똥 밟았다고 생각하고 넘겨야 될까요?