IT 기기의 기능 or 프로그램 에러, 메이커 고객센터에서 해결 못햐면 어떻게 처리 하는지요?1

먼저, 제가 사용중인 IT 기기 and/or 구독 프로그램은 아래와 같습니다; * 삼전 놋북 2개, 테블릿 2개, 휴대폰 2개 * 기타 메이커 놋북 하나 * MS365 Family ( 여기는 예전에는 환상적인 전화 서비스가 기본으로 가능했지만 지금은 전화 통화는 없어졌지요) * 캐논 복합기 ( 캐논 코리아의 복합기에 대한지원 훌륭 합니다 ㅡ 여기는 단, 한번도 문제해결에 시간소요가 되거나 막힌적이 없습니다 - 전화 연결도 잘되고 연결되면 1~2분 내에 처리해줌) * Google Drive ( 여기도 예전과 달리 전화 통화는 거의 불가한 수준이 되었지요 - 그러니, 가성비 웹하드를 신규로 사용 하려는 분들께는, 이용자가 직접 해결 불가능한 에러(예, 웹과 컴간 사용량 불일치)가 끊임없이 생기는 이것보다는, 고객센터 연결/지원 잘되는 네이버 mybox 추천 드립니다) * Good Sync (여기는 온라인으로만 의뢰가 가능하긴 하지만, 단번에 해결 해주고 원래부터 프로그램이 워낙에 좋은걸. 넘겨받은거라서 에러가 없으니 나쁘지 않습니다) 한국 내에서 최고의 고객센터는 비교불가 절대지존, 삼성전자이지요 그런 삼전 고객센터 조차도 타사대비 상대적으로 월등히 적기는 하지만, 사람이 하는 일이니, 해결 못하는 문제는 있을 수 있지요 저는 이경우, MS와 삼성제외 다른곳은 주로 안되는것으로 포기합니다. 왜냐면 그런곳은 인터넷에도 정보공유를 잘 하지 않지요, MS와 삼성꺼라면; - AI 어플과 인터넷 조사하여 해보고, 도저히 안되면, 일단은 불편 하더라도 그냥 사용하면서 각 6개월 마다; ㆍ 삼성은 재의뢰, ㆍMS는 인터넷 검색이나. AI 어플, 전화는 연결이 불가하게 바뀌어 어렵긴 하지만 가능 하다면 재 의뢰 합니다 이때; ㆍ삼성은, 다른 이용자들 문제 해결 동안에 제 문제도 해결되어 해당 내용이 시스템에 업뎃되어 즉시해결 또는 상당사들 중 그득할 초 A급 상담사가 배정되면, 전화서비스에 시간 소요가 되긴 하지만 전문적인 지식에 바탕하여 가능한 조치를 더 많이 해보고 해결 해주는 경우도 종종 있더군요 • 이 지원을 경험한 후에는 삼전에 대한 신뢰는 더해지고, 감동을 받게 되구요 ✴*≧∇≦*✴ 이에, 회원님들은 IT기기나 소프트웨어 기능문제를 메이커가 단번에 해결 못하는 경우에 어떻게 처리 하시는지요?