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플룸 아우라 구매 고려중인 애들 필독해라
최근에 플룸 아우라 샀다가 고객센터 대응에 열받아서 따끈따끈한 플룸 아우라 후기 공유함.결론부터 말한다.지금 이거 사면 그냥 호구 되는 거다.1. 블루투스 연결 안 됨 (깡통 기기)기기 받자마자 블루투스 연결 안 돼서 문의하니까, 지금 앱 오류 나서 연결 자체가 안 된단다.블루투스 연결 안 되면 히팅 모드 변경(스트롱 모드)이랑 배터리 세이버 같은 핵심 기능을 아예 못 씀.사실상 기능 절반이 날아간 상태로 써야 함.2. 수리/업데이트 기약 없음23일에 처음 문의하고 오늘(29일)까지 일주일 기다렸는데 여전히 안 됨.다시 문의해서 언제 고쳐지냐니까 "확정된 일정 없다, 해결 중이니 그냥 기다려라" 이 답변만 무한 반복한다.소비자 기만하는 것도 아니고 기약 없이 기다리는 게 말이 됨?3. 환불 절대 불가정상적인 사용이 안 돼서 환불해달라니까 "이미 개봉하고 사용해서 환불 안 된다"고 못 박음.앱 오류인 거 알았을 때 미리 안내라도 해주든가, 기능도 못 쓰는 기기 팔아놓고 개봉 드립 치면서 환불 거부하는 게 레전드다.요약전용 앱 병신이라 핵심 기능 사용 불가제조사는 언제 고칠지 계획도 없고 기다리라고만 함결함 있는 상태로 팔아놓고 개봉했다고 환불 거부지금 사면 진짜 스트레스만 받으니까 게이들은 나처럼 당하지 말고 쳐다보지도 마라.
진짜 서비스 수준 처참하다.




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