이틀 이슈됐던 대만여행객 택시 69만원 결제건이 복잡하게 꼬였군요

시작은 서울역 행으로 우버 택시 탔다가 늦어서 그런지 인천공항으로 목적지 바꿔 인천공항 도착함 1. 우버앱 통해 이동하는 중 목적지 변경을 하여 다른 경로에 도착하고 금액이 많이 나오면 이상 결제로 0원 결제가 됨 - 우버 버그 (이건과 별개로 이를 악용하는 사람도 있다고...) 여행객이 올린 사진에도 69만원 영수증과 별개로 택시에서 내린시점에 받은 0원 영수증 (우버 70,800 취소)이 있더군요 2. 여행객 - 한국어를 모르니 최초에 받은 0원 영수증을 봐도 이해를 바로 못했을거고, 우버에서 자동결제 잘 되겠지 하여 내림 택시 - 막상 결제가 안됐음을 인지하고, 공항 내에 찾아가서 재결제 요청함 서로 원활한 대화가 안되니 둘다 상황 이해가 제대로 안되며 꼬임. 이중결제 자체는 아니었음 우버앱 이용내역상 취소로 안떠있다보니(사진 올림) 손님은 이때까지도 이후에도 우버에서 결제된걸로 생각하고 있어서 이중(추가)결제로도 생각함 3. 재결제 할때 0을 더 찍는 바람에 10배 고액이 결제됨 - 여행객은 카운터 일처리 먼저하고 나서야 뒤늦게 금액 확인 4. 택시는 당일 회사 연락하고 당일 티머니측에 취소요청 들어감 5. 다음날 난리남.. 고령의 운전자란 점 자체는 그렇다치고... 왜 하필 외국인 상대로만 0원이 더붙는 이슈가 많이 생기는가 하는 의심도 많이 들법하지만 기존 인천공항행 내역을 봐도 그렇고...이번엔 꼬이고 꼬인 거군요..